Santo Domingo. – La Junta Central Electoral (JCE) anunció la implementación de nuevas modalidades de atención para los dominicanos residentes en el exterior que acudan a renovar la cédula de identidad y la cédula de identidad y electoral, con el propósito de organizar los servicios y facilitar el acceso a los documentos de identificación.
La institución informó que, a partir del próximo 2 de noviembre, eliminará el sistema de citas en determinadas dependencias del Voto Dominicano en el Exterior, donde los ciudadanos serán atendidos por orden de llegada, de acuerdo con la disponibilidad de turnos y la capacidad operativa de cada oficina.
La medida forma parte de los ajustes organizativos dispuestos por la JCE para desarrollar el proceso de renovación de los documentos de identidad entre los dominicanos residentes fuera del país.
Oficinas que atenderán por orden de llegada
La modalidad sin citas programadas se aplicará en determinadas Oficinas de Servicios en el Exterior (OSE), oficinas satélites y puntos fijos.
Entre las OSE incluidas figuran las ubicadas en Atlanta, Montreal, Panamá, Curazao, Valencia y Holanda.
También se aplicará en las oficinas satélites de Springfield, Massachusetts; Ottawa, Canadá; Chicago, Illinois; Ciudad de México; Tampa, Florida; Aruba; Génova, Italia, y Sevilla, España.
En cuanto a los puntos fijos, la medida abarcará las dependencias de Waterbury, Connecticut, y Providencia, Chile.
La JCE precisó que la atención por orden de llegada estará sujeta a una cantidad determinada de turnos y a la capacidad de servicio de cada dependencia, por lo que la disponibilidad diaria podrá variar entre las distintas oficinas.
Implementarán un sistema híbrido en otras dependencias
Como parte de las nuevas disposiciones, el organismo electoral también pondrá en funcionamiento, desde el 2 de noviembre, un modelo dual o híbrido de atención en otras oficinas del exterior.
Este sistema permitirá recibir tanto a personas que hayan programado una cita como a quienes acudan directamente sin haber reservado un turno.
Los ciudadanos con citas serán atendidos conforme al horario seleccionado, mientras que quienes se presenten sin cita recibirán el servicio por orden de llegada, siempre que existan turnos disponibles y la capacidad operativa lo permita.
El modelo híbrido se implementará en las OSE de Nueva York, Nueva Jersey, Boston, Reading, Washington, Filadelfia, Providence, California, Puerto Rico, Miami, Orlando, San Martín, Vitacura, Madrid, Barcelona, Milán y Zúrich.
Asimismo, abarcará las oficinas satélites del Bronx, Nueva York; Perth Amboy, Nueva Jersey; Lawrence, Massachusetts, y Houston, Texas.
Los puntos fijos incluidos serán los de Long Island, Nueva York; Camden, Nueva Jersey, y Allentown, Pensilvania.
JCE aprueba instructivo para organizar el servicio
En el marco de estas disposiciones, la Junta Central Electoral aprobó el Instructivo para la organización y atención de ciudadanos en proceso de renovación de la cédula de identidad y la cédula de identidad y electoral en las OSE, oficinas satélites y puntos fijos.
El documento establece los procedimientos operativos para organizar la recepción y atención de los ciudadanos durante el proceso de renovación de sus documentos de identidad en las dependencias del Voto Dominicano en el Exterior.
La iniciativa procura establecer criterios de organización para las distintas modalidades de servicio, tomando en cuenta las particularidades y la capacidad de atención de cada oficina.
Nuevas modalidades para los dominicanos en el exterior
Con la entrada en vigor de estas medidas, la JCE dispondrá de dos modalidades de atención: una basada exclusivamente en el orden de llegada y otra que combinará las citas programadas con la atención de ciudadanos sin cita previa.
El organismo electoral exhorta a los dominicanos residentes en el exterior a identificar la modalidad correspondiente a la oficina a la que acudirán, a fin de conocer las condiciones de atención establecidas para la renovación de sus documentos.
